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T3RS

Técnico de sistemas con experiencia en mesa de ayuda

TÉCNICO DE MESA DE AYUDA


$ 1.680.000

COLOMBIA ANTIOQUIA MEDELLIN
890317923
-ASIC S.A.S.
TIEMPO COMPLETO
1 AÑO A 2 AÑOS
TÉCNICO
No
No
3
07/01/2025
12/02/2025
Comercio al por menor de computadores, equipos periféricos, programas de informática y equipos de telecomunicaciones en establecimientos especializados
Técnico o tecnólogo en sistemas o carreras afines.
1. Crear, documentar, diagnosticar / solucionar y atender incidentes/ problemas de alta complejidad que son susceptibles de resolver de acuerdo con la vía de servicio asignada (teléfono, correo, Gestión Web, chat).
2. Validar con el usuario la información de sus datos registrada en la Base de Datos o Herramienta de Gestión.
3. Cumplir los ANS pactados para cada incidente o requerimiento.
se requiere excelente actitud, trabajo en equipo, comunicación efectiva y orientación al cliente.
auxilio legal de transporte

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