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T3RS

ESPECIALISTA EN SERVICIO AL CLIENTE FINANCIERO

AGENTE SERVICIO AL CLIENTE


$ 1.750.905

COLOMBIA BOGOTA BOGOTA D.C.
901440642
TWW S.A.S
TIEMPO COMPLETO
1 A 2 AÑOS
BACHILLERATO
No
No
20
03/03/2026
03/04/2026
Actividades de centros de llamadas (Call center)
NA
Soporte en verificación de identidad y gestión de accesos (PIN, dispositivos y perfiles).
Atención de consultas sobre productos de inversión (acciones, ETFs, renta fija y criptomonedas).
Gestión de solicitudes de banca digital (depósitos, retiros, límites y billeteras).
Registro de interacciones en CRM cumpliendo protocolos de seguridad.
Resolución de casos y escalamiento de incidencias cuando sea necesario.
Dominio del idioma español, tanto hablado como escrito.

1 año de experiencia en Call Center (canal de voz).

Habilidad en el manejo de sistemas computacionales (CRM: salesforce, zoho, zendesk, etc)

Experiencia en banca, servicios financieros y/o seguros.

Dominio técnico de MAC.
$249.000+12% bono de performance

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